Тренажер для відпрацювання швидкої і правильної реакції на токсичні фрази
Інструкція:
- наведіть курсор на будь-яку картку (на мобільному – тапніть картку)
- прочитайте фразу
- швидко, «зходу» придумайте формулювання відповіді. Уникайте реакцій зустрічній агресії, виправдання, розгубленості
- тренуйтеся до тих пір, поки навичка не буде доведена до автоматизму
Максимальний ефект буде досягнутий, якщо в процесі тренування ви будете записувати себе на відео, а потім переглядати відзнятий матеріал, визначаючи, які відповіді звучали найбільш вдало, а в яких випадках необхідне коригування
РІВЕНЬ 1 – завуальована провокація (тон: холодний, зверхній, псевдопрофесійний)
РІВЕНЬ 2 – пряма особиста атака (тон: знецінення, сумнів у компетентності, тиск)
РІВЕНЬ 3 – токсична, небезпечна агресія (тон: дискримінація, звинувачення, приниження особистості)
Тренажери переговорів дозволяють безпечним способом моделювати складні ситуації, відпрацьовувати реакції на тиск, аргументацію та управління емоціями. Саме практичне відпрацювання сценаріїв допомагає швидше формувати навички переговорів і переносити їх у реальну роботу
← Усі тренажери. Підготуватися до складної розмови допоможе чекліст з підготовки до переговорів, а визначити свій стиль – тест «Типи переговорників».