fbpx

Приветствую,
меня зовут Ирина Патлах

Я - бизнес-тренер, основатель тренинговой компании IMPACT. Помогаю руководителям эффективно проводить переговоры, разрешать рабочие конфликты, мотивировать сотрудников и осуществлять качественную обратную связь

Приветствую,
меня зовут Ирина Патлах

Ирина Патлах-бизнес-тренер

Я — бизнес-тренер, основатель тренинговой компании IMPACT. Помогаю руководителям эффективно проводить переговоры, разрешать рабочие конфликты, мотивировать сотрудников и осуществлять качественную обратную связь

в моем активе
  • 19 лет преподавательской
    работы в ВУЗе
  • кандидат наук, доцент
  • 10 лет тренерства и консультирования в сфере переговоров, продаж и управления
  • 118 корпоративных клиентов
  • 2000+ индивидуальных клиентов
Ирина Патлах - что в активе
  • полный переговорный курс «Successful Negotiation: Essential Strategies and Skills» (USA)
  • очная стажировка в Canada-Ukraine Parliamentary program
  • программа по управлению конфликтами в Canadian Institute for Conflict Resolution
  • опыт коммерческой деятельности более 18 лет
с кем я работаю
о чем говорят клиенты
Тренинг « Управление задачами и кросс-функциональное взаимодействие», который подготовила и провела для руководителей подразделений нашей компании Ирина Патлах - эти два продуктивных дня работы, которые открыли для меня новые знания в области менеджмента и управления. Постановка задач, делегирование, контроль выполнения поставленных задач, обратная связь ......., все разобрали на мелкие детали, и все отработали в течение двух недель в практических заданиях, и результат не заставил себя ждать! Спасибо, Ирина, Ваш профессиональный подход стимулирует к совершенству и приносит высокую результативность для предприятия. Могу с полной уверенностью сказать, мы обратимся к Вам ещё много раз, тем более, что тема следующего тренинга уже оговорена)
Коновалова Наталья
Наталья Коновалова
CEO, ETD Transformátory a.s. Украина
Мне удалось попасть на тренинг «Жесткие переговоры – умение переиграть». И хоть я не сторонник жестких переговоров, но в жизни случалось попадать в ситуации, когда прессинг был неимоверной силы. Поэтому необходимо иметь навыки, знать стратегии и тактики подобных переговоров, так легче отстоять свою точку зрения и прийти к намеченной цели. Думаю, такой тренинг полезно пройти каждому руководителю, менеджеру и вообще всем, кто работает с людьми
Криворучко Елена
Елена Криворучко
руководитель, Офтальмологический центр "Прозрение"
Ирина, спасибо большое за плодотворную работу! Мне очень понравился курс "Школа переговоров", т.к. основную долю 80% это была практика. Вся предоставленная информация была легкой для восприятия и в тоже время с глубоким смыслом. Кейсы были очень интересными, с удовольствием побывала в разных ролях, что дало возможность посмотреть на себя со стороны, услышать хорошие аргументы. С удовольствием посетила бы еще следующие ваши проекты. Плодотворной работы и хорошей аудитории!
Никитенко Ирина
Ирина Никитенко
HR, ГК "хлебодар"
Большое спасибо, Ирина, за тренинг «Технология активных продаж в стоматологической клинике»! Рассмотрели массу полезной информации, которую вы преподнесли удобно и доступно абсолютно всем участникам. Объемная теория с правилами и примерами, эффективные и интересные практические задания, игровая форма тренинга и ваш профессиональный подход сделали эти 8 часов обучения незаметными! Рекомендую всем, кто чувствует себя чайником в сфере продаж! Поверьте, интересно и быстро научиться с Ириной возможно всему, нужно только захотеть!
Наталья Власенко
Наталья Власенко
studio smile
меня часто спрашивают

Обучение может проходить офлайн или онлайн — это зависит от запроса заказчика и целей обучения. Онлайн обучение проходит на специальном закрытом сайте — это позволяет максимально эффективно организовать процесс взаимодействия участников и тренера, а также видеть результаты обучения каждого участника. Посмотрите образец урока на одном из открытых онлайн-курсов, чтобы понять, как все работает

Программа любого корпоративного тренинга формируется всегда под запрос заказчика с учетом особенностей его бизнеса. Подробнее о том, как происходит разработка корпоративной тренинговой программы, и как запросить обучение для своей компании, я пишу здесь

Некоторые базовые программы вы можете увидеть в Онлайн-академии IMPACT

Да, смогу. При условии, что за наблюдаемый период времени не изменятся ключевые условия, которые были «на входе» в обучение:  система мотивации, стиль руководства, организационная структура и др.

Основные замеры (в рамках тренинговой программы):

  • Индекс удовлетворенности участников (SSI: Student Satisfaction Index. Значение, к которому стремимся – min 80%)
  • Уровень усвоения знаний / апробации навыков (значение, к которому стремимся – min 80%)

 

Дополнительные замеры (вне рамок тренинговой программы, обсуждаются дополнительно):

  • Уровень внедрения полученных навыков (наблюдение на рабочем месте, замер KPI «до»/«после»)
  • Изменения в финансовых показателях (измерение бизнес-показателей и их динамики)
  • Изменения в маркетинговых показателях (количественные и качественные показатели в работе с клиентами – внешними или внутренними)
  • Измерение коэффициента ROI (возврат на инвестиции в обучение)

Работаю с корпоративными заказчиками — обучаю персонал компаний необходимым навыкам в сфере переговоров, продаж, управления, развития эмоционального интеллекта.

Если у вас запрос на индивидуальное обучение — рекомендую посетить Онлайн-академию IMPACT.  Там есть курсы, которые могут быть вам полезны. Их можно пройти в любое время и в индивидуальном порядке.

Нужна моя личная консультация? Напишите мне: office.impact.company@gmail.com — договоримся о времени и формате.

остались вопросы?

Напишите мне

Я свяжусь с вами в ближайшее время, и мы проясним все детали