Приветствую,
меня зовут Ирина Патлах

Я - бизнес-тренер, основатель тренинговой компании IMPACT. Помогаю руководителям эффективно проводить переговоры, разрешать рабочие конфликты, мотивировать сотрудников и осуществлять качественную обратную связь

Бизнес-тренер Патлах Ирина

Приветствую,
меня зовут Ирина Патлах

Я — бизнес-тренер, основатель тренинговой компании IMPACT. Помогаю руководителям эффективно проводить переговоры, разрешать рабочие конфликты, мотивировать сотрудников и осуществлять качественную обратную связь

в моем активе
  • 19 лет преподавательской
    работы в ВУЗе
  • кандидат наук, доцент
  • 10 лет тренерства и консультирования в сфере переговоров, продаж и управления
  • 118 корпоративных клиентов
  • 2000+ индивидуальных клиентов
Ирина Патлах - что в активе
  • полный переговорный курс «Successful Negotiation: Essential Strategies and Skills» (USA)
  • очная стажировка в Canada-Ukraine Parliamentary program
  • программа по управлению конфликтами в Canadian Institute for Conflict Resolution
  • опыт коммерческой деятельности более 18 лет
с кем я работаю
о чем говорят клиенты
Тренинг « Управление задачами и кросс-функциональное взаимодействие», который подготовила и провела для руководителей подразделений нашей компании Ирина Патлах - эти два продуктивных дня работы, которые открыли для меня новые знания в области менеджмента и управления. Постановка задач, делегирование, контроль выполнения поставленных задач, обратная связь ......., все разобрали на мелкие детали, и все отработали в течение двух недель в практических заданиях, и результат не заставил себя ждать! Спасибо, Ирина, Ваш профессиональный подход стимулирует к совершенству и приносит высокую результативность для предприятия. Могу с полной уверенностью сказать, мы обратимся к Вам ещё много раз, тем более, что тема следующего тренинга уже оговорена)
Коновалова Наталья, CEO, ETD Transformátory a.s. Украина
Наталья Коновалова
CEO, ETD Transformátory a.s. Украина
Мне удалось попасть на тренинг «Жесткие переговоры – умение переиграть». И хоть я не сторонник жестких переговоров, но в жизни случалось попадать в ситуации, когда прессинг был неимоверной силы. Поэтому необходимо иметь навыки, знать стратегии и тактики подобных переговоров, так легче отстоять свою точку зрения и прийти к намеченной цели. Думаю, такой тренинг полезно пройти каждому руководителю, менеджеру и вообще всем, кто работает с людьми
Криворучко Елена, руководитель, Офтальмологический центр "Прозрение"
Елена Криворучко
руководитель, Офтальмологический центр "Прозрение"
Ирина, спасибо большое за плодотворную работу! Мне очень понравился курс "Школа переговоров", т.к. основную долю 80% это была практика. Вся предоставленная информация была легкой для восприятия и в тоже время с глубоким смыслом. Кейсы были очень интересными, с удовольствием побывала в разных ролях, что дало возможность посмотреть на себя со стороны, услышать хорошие аргументы. С удовольствием посетила бы еще следующие ваши проекты.Плодотворной работы и хорошей аудитории!
Ирина Никитенко, HR, ГК "Хлебодар"
Ирина Никитенко
HR, HD-group
Большое спасибо, Ирина, за тренинг «Технология активных продаж в стоматологической клинике»! Рассмотрели массу полезной информации, которую вы преподнесли удобно и доступно абсолютно всем участникам. Объемная теория с правилами и примерами, эффективные и интересные практические задания, игровая форма тренинга и ваш профессиональный подход сделали эти 8 часов обучения незаметными! Рекомендую всем, кто чувствует себя чайником в сфере продаж! Поверьте, интересно и быстро научиться с Ириной возможно всему, нужно только захотеть!
Власенко Наталья, Studio Smile
Наталья Власенко
studio smile
меня часто спрашивают

Обучение может проходить офлайн или онлайн — это зависит от запроса заказчика и целей обучения. Онлайн обучение проходит на специальном закрытом сайте — это позволяет максимально эффективно организовать процесс взаимодействия участников и тренера, а также видеть результаты обучения каждого участника. Посмотрите образец урока на одном из открытых онлайн-курсов, чтобы понять, как все работает

Программа любого корпоративного тренинга формируется всегда под запрос заказчика с учетом особенностей его бизнеса. Подробнее о том, как происходит разработка корпоративной тренинговой программы, и как запросить обучение для своей компании, я пишу здесь

Некоторые базовые программы вы можете увидеть в Онлайн-академии IMPACT

Да, смогу. При условии, что за наблюдаемый период времени не изменятся ключевые условия, которые были «на входе» в обучение:  система мотивации, стиль руководства, организационная структура и др.

Основные замеры (в рамках тренинговой программы):

  • Индекс удовлетворенности участников (SSI: Student Satisfaction Index. Значение, к которому стремимся – min 80%)
  • Уровень усвоения знаний / апробации навыков (значение, к которому стремимся – min 80%)

Дополнительные замеры (вне рамок тренинговой программы, обсуждаются дополнительно):

  • Уровень внедрения полученных навыков (наблюдение на рабочем месте, замер KPI «до»/«после»)
  • Изменения в финансовых показателях (измерение бизнес-показателей и их динамики)
  • Изменения в маркетинговых показателях (количественные и качественные показатели в работе с клиентами – внешними или внутренними)
  • Измерение коэффициента ROI (возврат на инвестиции в обучение)

Работаю с корпоративными заказчиками — обучаю персонал компаний необходимым навыкам в сфере переговоров, продаж, управления, развития эмоционального интеллекта.

Если у вас запрос на индивидуальное обучение — рекомендую посетить Онлайн-академию IMPACT.  Там есть курсы, которые могут быть вам полезны. Их можно пройти в любое время и в индивидуальном порядке.

Нужна моя личная консультация? Напишите мне: office.impact.company@gmail.com — договоримся о времени и формате.

остались вопросы?

Напишите мне

Я свяжусь с вами в ближайшее время, и мы проясним все детали