Корпоративне навчання та розвиток команд

Бізнес-симуляції, корпоративне навчання та фасилітація – це найзатребуваніші інструменти, які допомагають командам розвивати ключові компетенції, приймати зважені рішення та ефективно взаємодіяти в умовах змін

Корпоративне навчання та фасилітація. Ірина Патлах - бізнес-тренерка, фасилітаторка, ігропрактикиня

Мене звати Ірина Патлах. Я бізнес-тренерка, фасилітаторка, ігропрактикиня, засновниця тренінгової компанії IMPACT. Вірю в те, що результат у навчанні з’являється не від трендових тем, а від роботи з реальними кейсами, поведінкою і системами взаємодії в компанії

  • Розробляю і реалізую 100% кастомні корпоративні програми на основі реальних кейсів замовника
  • Працюю з командами продажів, керівниками і крос-функціональними командами
  • Використовую ігрові та симуляційні формати для відпрацювання складних переговорів і управлінських рішень
  • Впроваджую дотренінгову діагностику та післятренінгове закріплення навичок
  • Оцінюю ефективність навчання через SSI, KNI, впровадження навичок і бізнес-показники
  • Пишаюся тим, що реалізувала понад 200 проєктів з середнім NPS 91%.

бізнес-тренерка,
L&D-експертка
з 2009 року

працюю з компаніями,
які входять в своїх нішах
в ТОП-5

підприємницький
досвід
20+ років

КЛІЄНТИ

Я працюю як зовнішня експертка з корпоративного навчання для українських компаній різного масштабу: від SMB до великих корпорацій. Проводжу навчання для команд закупівель і продажів; керівників і менеджерів; крос-функціональних команд. Консультую та надаю менторинг-супровід для команд HR та L&D

До мене звертаються, коли:

  • у командах багато непорозумінь і складно домовлятися;
  • підрозділи працюють поруч, але не разом;
  • менеджерам важко називати ціну і спокійно відстоювати свою позицію;
  • керівникам доводиться приймати рішення в умовах постійного тиску і невизначеності.

Я допомагаю розібратися з цими ситуаціями і перетворити їх на зрозумілі, робочі навички

ВІДГУКИ

  • Тренінг «Управління завданнями та крос-функціональна взаємодія», який підготувала та провела для керівників підрозділів нашої компанії Ірина Патлах – це два продуктивні дні роботи, які відкрили для мене нові знання в галузі менеджменту та управління.
    Постановка завдань, делегування, контроль виконання поставлених завдань, зворотній зв’язок ……., всі розібрали на дрібні деталі, і всі відпрацювали протягом двох тижнів у практичних завданнях, і результат не забарився!

    Спасибі, Ірино, Ваш професійний підхід стимулює до досконалості та приносить високу результативність для підприємства.
    Можу з повною впевненістю сказати, ми звернемося до Вас ще багато разів, тим більше, що тема наступного тренінгу вже обговорена)


    Наталія Коновалова
    CEO, ETD Transformátory a.s. Україна

  • Мені вдалося потрапити на тренінг «Жорсткі переговори – вміння переграти». І хоч я не прихильник жорстких переговорів, але в житті доводилося потрапляти до ситуації, коли пресинг був неймовірної сили. Тому необхідно мати навички, знати стратегії та тактики подібних переговорів, так легше відстояти свою точку зору та дійти наміченої мети.

    Думаю, такий тренінг корисно пройти кожному керівнику, менеджеру та взагалі всім, хто працює з людьми


    Олена Криворучко
    керівник, клініка “Прозріння”

  • Ірино, дякую за плідну роботу! Мені дуже сподобався курс «Школа переговорів», оскільки на 80% це була практика. Вся інформація була легкою для сприйняття і водночас із глибоким змістом. Кейси були дуже цікавими, із задоволенням побувала у різних ролях, що дало змогу подивитися на себе збоку, почути якісні аргументи. Із задоволенням ще відвідала б такі ваші проекти.
    Плідної роботи та гарної аудиторії!


    Ірина Нікітенко
    HR, HD-group

  • Щиро дякую, Ірина, за тренінг «Активні продажі в стоматологічній клініці»! Розглянули масу корисної інформації, яку ви піднесли зручно і доступно всім учасникам. Об’ємна теорія з правилами та прикладами, ефективні та цікаві практичні завдання, ігрова форма тренінгу та ваш професійний підхід зробили ці 8 годин навчання непомітними:) Рекомендую всім, хто почувається чайником у сфері продажу – повірте, цікаво та швидко навчитися з Іриною можливо всьому, потрібно лише захотіти!


    Наталія Власенко
    Studio Smile

ФОРМАТИ

МЕНЕ ЧАСТО ЗАПИТУЮТЬ

Основні виміри (в рамках тренінгової програми):

  • Індекс задоволеності учасників (SSI: Student Satisfaction Index. Значення, якого прагнемо – min 80%)
  • Рівень засвоєння знань / апробації навичок (KNI: Knowledge Index. Значення, якого прагнемо – min 80%)

Додаткові виміри (поза рамками тренінгової програми, обговорюються додатково):

  • Рівень впровадження отриманих навичок (вимір KPI «до»/«після»)
  • Зміни у фінансових показниках (вимір бізнес-показників та їх динаміки)
  • Зміни у маркетингових показниках (кількісні та якісні показники у роботі з клієнтами – зовнішніми або внутрішніми)
  • Вимірювання коефіцієнта ROI (повернення на інвестиції в навчання)

Так, зможу. За умови, що за період навчання не зміняться ключові умови, які були “на вході”: система мотивації, стиль керівництва, організаційна структура та ін.

Навчання може проходити офлайн або онлайн – це залежить від запиту замовника та цілей навчання. Онлайн навчання проходить на спеціальному закритому сайті – це дозволяє максимально ефективно організувати процес взаємодії учасників та тренера, а також бачити результати навчання кожного учасника.

Працюю з корпоративними замовниками – навчаю персонал компаній необхідним навичкам у сфері переговорів, продажів, управління, розвитку емоційного інтелекту. В індивідуальному форматі радо запропоную менторинг чи консалтинг в сфері L&D

Залишилися питання?

Пишіть, і ми прояснимо всі деталі