КУРС

«Управління завданнями: 4 кроки, які дозволять отримати результат від співробітників »

дивитися програму

Зареєструйтеся зараз, щоб отримати найприємніші умови участі

програма курсу
крок 1

Аналізуємо і підсилюємо систему внутрішніх комунікацій в компанії

  • Канали комунікації в компанії
  • Проблеми організаційної комунікації, типові помилки сторін, що спілкуються
  • Причини втрати і / або невірної інтепретації інформації при передачі робочих завдань
крок 2

Ставимо завдання так, щоб запрограмувати
співробітників на результат

  • Алгоритм правильного формулювання завдання
  • Делегування повноважень по типу «Ялинка» і «Матрьошка»
  • Як ефективно передати завдання підлеглим ( «дорожня карта» делегування)
  • Як підібрати виконавця? Технологія «Матриця зрілості»
  • Причини низької ефективності делегування (або чому керівник не хоче розлучатися з завданнями?)
  • Практика: вправи на відпрацювання навику формулювання завдання, визначення рівня готовності співробітників компанії до виконання завдань, відпрацювання навику ефективної передачі завдань, кейс на визначення власних «пасток» делегування. Робота з навчальними відеофрагментами
крок 3

Запобігаємо збоям у виконанні завдань

  • Загальні причини проблем з виконанням завдань: «синдром студента», закон Паркінсона, мультизадачність
  • Що таке «зворотне делегування» і коли воно виникає?
  • Контроль виконання поставлених завдань. Правила адекватного контролю
  • Практика: вправи на відпрацювання навику визначення зворотного делегування, виявлення найбільш ймовірних зон опору завданням з боку виконавців, закріплення досвіду контролю поставлених завдань, розуміння доцільності й доречності того чи іншого виду контролю по відношенню до задачі і виконавця. Робота з навчальними відеофрагментами
крок 4

Даємо зворотний зв'язок з виконання завдань. Забезпечуємо дійсне обговорення проблем і зберігаємо хороші відносини

  • Зворотній зв’язок. Чому це складно?
  • Сходи зворотного зв’язку в комунікаціях з підлеглим. 4 інструменти, які поліпшать результати виконання завдання
  • Помилки в процесі зворотного зв’язку: чого точно не треба робити
  • Практика: вправи на відпрацювання навику створення проактивного зворотного зв’язку. Вибір найбільш ефективної форми зворотного зв’язку в залежності від рівня виконання завдання
модуль 5

Сесія питань і відповідей. Розбираємо кейси учасників

запишіться в ранній список і будьте першим, хто отримає доступ до курсу на найцікавіших умовах