Как быть, если переговоры провалились?

Поделиться:

Поделиться в facebook
Поделиться в telegram
Поделиться в linkedin

Все завершилось. Переговоры уже позади. И они оказались неуспешными. Вы уверены: все прошло не так.Возможно, вам стыдно или вы сердитесь на себя. Хммм…Давайте посмотрим правде в лицо – переговорщики не всегда могут быть «в ударе». Даже самые опытные совершают ошибки и проводят посредственные встречи. Итак, сделайте пару глубоких вдохов и объективно проанализируйте ситуацию.

Отбросьте эмоции и задайте себе следующие вопросы:

1. Что именно сделало вашу позицию слабой?

2. Какой аспект переговоров вышел из-под контроля? (Например, произошла непредвиденная ситуация, вам пришлось выступать перед враждебно настроенной аудиторией неподготовленным, было душно, мигал свет в переговорной и т.д.)

3. Если бы можно было изменить один из фрагментов переговоров, чтобы улучшить их исход, что бы это было?

4. Хорошо ли вы были готовы к переговорам? Если нет, то что вы упустили? Плохо себя чувствовали? Недостаточно изучили проблему? Не предусмотрели работу с агрессивным собеседником? Не смогли справиться с возражениями другой стороны? Плохо рассчитали время?

5. Не выдавали ли вас движения? Возможно, какие-то из движений неуверенного переговорщика снизили доверие к вам?

➡️Как только вы начнете серьезно отвечать на все эти вопросы, вам будут ясны допущенные промахи, и вы поймете, почему все было не так, как должно было быть. В процессе анализа делайте заметки – это поможет вам лучше подготовиться к следующим переговорам и не допускать впредь досадных ошибок.

Желаю вам исключительно удачных переговоров 😉

продолжить чтение