Переписка в стиле «дзен»

дзен-переговорщик

Однажды Иннокентий написал пост и опубликовал его в интернете. Не прошло и пяти минут, как в его профиль заглянул комментатор Василий и написал, что пост — фигня, потому что он слишком длинный. — Ты прав, — только и ответил ему Иннокентий. А потом пришёл комментатор Пётр и написал, что пост фигня, потому что он слишком […]

История одной фотографии

Рузвельт

В 1912 году бывший президент США Теодор Рузвельт решил снова вернуться к управлению страной, так как был недоволен своим преемником Уильямом Говардом Тафтом. На предвыборной кампании Рузвельт решил распространить 3 миллиона брошюр со своей речью «Исповедь» и своей фотографией на обложке. На картинке — фотография Теодора Рузвельта. В нижней части снимка есть надпись «copyright 1910 […]

Настойчивый переговорщик VS навязчивый переговорщик

Хемингуэй

Итак, в чем разница между этими двумя типами переговорщиков? ➡️В фокусе внимания НАВЯЗЧИВОГО переговорщика – не сделка, и не клиент, а он сам и его самооценка. Все усилия такого переговорщика направлены на то, чтобы утвердить свою «победу» над оппонентом. Может ли быть успешен такой переговорщик? Может. Если в его бизнесе не предусмотрены повторные контакты с […]

Волшебное слово «если»

Волшебное слово если

Попробуйте в любых переговорах предварять все ваши предложения и уступки словом «ЕСЛИ» ЕСЛИ вы сбросите 20 процентов с цены, я тут же оформлю заказ. ЕСЛИ вы примете на себя обязательства по выплате, мы тут же отгрузим товар. ЕСЛИ вы откажетесь от инспектирования на месте, мы уложимся в ваши сроки. ЕСЛИ вы сделаете заказ сразу, я […]

Вспыльчивые люди переоценивают свой интеллект

гнев

Если человек вспылил👿, доказать ему, что он не прав, становится сложно — потому что в гневе люди склонны переоценивать свой интеллект. К такому выводу пришли исследователи из Варшавского университета и Университета Западной Австралии. «Гнев отличается от других негативных эмоций — таких, как грусть, тревога или хандра», — объясняет соавтор исследования Марчин Зайенковски. Злость и раздражение […]

Не додумывайте на переговорах

Не додумывайте

В Ялте на переговорах Сталина, Черчилля и Рузвельта, прямо во время беседы, Рузвельт написал что-то на клочке бумаги и передал Черчиллю. Тот прочитал, сжег в пепельнице, нацарапал ответ и передал Рузвельту. Он прочитал, смял и тоже бросил в пепельницу, стоявшую рядом. Он не курил, поэтому бумажка осталась целой. Как только Высокие Стороны вышли из-за стола, […]

Как определить тип переговорщика?

Тип переговорщика

Ведущий коммуникативный признак может подсказать вам, с каким типом переговорщика вы имеете дело, и как с ним наиболее эффективно взаимодействовать. Рассмотрим классификацию самых распространенных типов партнеров (по А.Кичаеву): ➡️ Агрессивный тип. Несдержанный, часто раздражается. Быстро и по пустякам заводится, не терпит споров. Нетерпелив, стремительно реагирует на ситуацию, склонен к критике, но если критика направлена в […]

Как быть, если переговоры провалились?

все прошло не так

Все завершилось. Переговоры уже позади. И они оказались неуспешными. Вы уверены: все прошло не так.Возможно, вам стыдно или вы сердитесь на себя. Хммм…Давайте посмотрим правде в лицо – переговорщики не всегда могут быть «в ударе». Даже самые опытные совершают ошибки и проводят посредственные встречи. Итак, сделайте пару глубоких вдохов и объективно проанализируйте ситуацию. Отбросьте эмоции […]